Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines
Für die Geschäftsbeziehung zwischen WILDFLOWER FLORISTIK und dem Besteller gelten ausschliesslich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt WILDFLOWER FLORISTIK nicht an, es sei denn, WILDFLOWER FLORISTIK stimmt diesen ausdrücklich schriftlich zu.

2. Bestellung
Der Verkauf erfolgt online über Internet. Die Bestellung erfolgt schriftlich durch Absenden der im Internet von WILDFLOWER FLORISTIK bereitgestellten Bestell-Maske.

3. Angebot
Dekoartikel und Accessoires im Shabby Chic und Vintage Stil, haben bewusste Gebrauchsspuren, Unregelmässigkeiten und Abnutzungserscheinungen und stellen keinen Mangel dar. Leichte Farbabweichungen der Artikel sind durch verschiedene Bildschirmeinstellungen und Belichtungen möglich und stellen keinen Mangel dar.

4. Vertragsabschluss
Die Angebote von  WILDFLOWER FLORISTIK auf der Website und im Onlineshop sind freibleibend und unverbindlich. Damit ist WILDFLOWER FLORISTIK im Falle der Nichtverfügbarkeit nicht zur Leistung verpflichtet. WILDFLOWER FLORISTIK bearbeitet Bestellungen nach Zahlungseingang individuell. Falls die gewünschte Ware nicht verfügbar ist, wird dies dem Kunden umgehend mitgeteilt.

5. Rückgaberecht
WILDFLOWER FLORISTIK ist stets um höchste Qualität bemüht. Sollte dennoch ein Produkt nicht Ihren Wünschen entsprechen, können Sie dieses mit schriftlicher Reklamation innerhalb von 5 Tagen an folgende Adresse retournieren.

WILDFLOWER FLORISTIK, Natascha Spillmann, Stradung 29, 7460 Savognin.
Eine Rücknahme kann nur garantiert werden, wenn die Ware ungebraucht und in deren Originalverpackung zurück gesendet wird.  WILDFLOWER FLORISTIK übernimmt keine Kosten für den Rückversand. Das Porto bei einer allfälligen Retournierung der Artikel ist durch den Kunden zu bezahlen. Im Falle einer wirksamen Rückgabe erstattet WILDFLOWER FLORISTIK die vom Kunden bereits geleistete Zahlung zurück (ausschliesslich Versandkosten). Bei einer Verschlechterung der Ware, kann WILDFLOWER FLORISTIK beim Kunden Wertersatz verlangen. Der Kunde kann die Wertersatzpflicht vermeiden, indem er die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt.

 

6. Gutscheine

Pro Bestellung kann lediglich ein Gutschein eingelöst werden. Der Gutschein bezieht sich lediglich auf die Produktpreise und nicht auf die Portokosten.

Der Gutschein ist 1 Jahr nach Ausstellung gültig.



7. Preise
Alle genannten Preise verstehen sich in Schweizer Franken, zuzüglich Kosten für Verpackung und Versand. Massgebend für den Rechnungsbetrag ist der Preis der Ware zum Zeitpunkt des Eingangs der Bestellung bei WILDFLOWER FLORISTIK, welcher auf der Bestellbestätigung abgedruckt wird. WILDFLOWER FLORISTIK behält sich Preisirrtümer und Änderungen vor.

8. Zahlung
Folgende Zahlungsmöglichkeiten werden im Onlineshop akzeptiert:

-Vorauskasse

-Pay Pal

-Kreditkarte

- Bargeld

-oder mit Karte bei Abholung

 

Möbelbestellungen werden nur per Vorauszahlung entgegen genommen und werden nach erfolgreichem Zahlungseingang bearbeitet. Bei Vorauskasse erwartet WILDFLOWER FLORISTIK die Zahlung innerhalb von 5 Tagen. Solange können die Artikel aus der Bestellung reserviert werden. Bei einer Abholung bei WILDFLOWER FLORISTIK, Stradung 29, 7460 Savognin, kann mit KARTE oder BAR bezahlt werden. Die Bestellung muss nach Terminvereinbarung innerhalb 10 Tagen abgeholt werden.

9. Versandkosten
Für jede Lieferung fällt eine Versandkostenpauschale an, welche im Bestellablauf ersichtlich ist. Bestellungen können nach Vereinbarung auch direkt bei

WILDFLOWER FLORISTIK,

Stradung 29, 7460 Savognin abgeholt werden.

Grössere Möbelstücke werden bis Bordsteinkante geliefert.

 

Innerhalb der Schweiz und dem Fürstentum Lichtenstein werden Versand-/Verpackungskosten wie folgt verrechnet:

Porto/Verpackungskosten

bis 5.0 kg CHF 9.00 pro Lieferung

 5.01 - 10 kg CHF 10.-- pro Lieferung

10.01 - 30 kg CHF 22.-- pro Lieferung

Sperrgut CHF 32.-- pro Lieferung

 

Bei Einkäufen über CHF 150.00 pro Lieferung verrechnen wir kein Porto, ausser Sperrgut, bzw. keine Verpackungskosten.

 

Für Lieferungen ausserhalb der Schweiz und dem Fürstentum Lichtenstein nehmen Sie bitte mit mir Kontakt auf, oder senden Sie mir unser Kontaktformular mit ihrem Anliegen zu.

Dieses finden Sie unter „Kontakt“. 

10. Lieferzeit
Die Lieferzeit hängt von Verfügbarkeit und Lagerbestand ab. Wenn keine weiteren Details zur Lieferung oder Verfügbarkeit erwähnt sind, dann wird die Bestellung nach Zahlungseingang bearbeitet und innerhalb 5 Arbeitstagen per Post Economy (B-Post) zugestellt. Enthält Ihre Bestellung Artikel mit dem Vermerk “VORBESTELLUNG“ oder "in 4 - 8 Wochen lieferbar", wird die komplette Bestellung versendet, wenn alle Artikel bei uns an Lager sind. Für Lieferverzögerungen, die durch unsere Versandpartner entstehen, übernimmt

WILDFLOWER FLORISTIK keine Haftung.

 

11. Mängel und Transportschäden
Die Ware wird vor Versand durch uns geprüft. Der Kunde ist verpflichtet, die Ware sofort nach Anlieferung, sowohl auf Beschädigungen, als auch auf Mängel zu untersuchen. Mögliche Transportschäden sind dem Zusteller unverzüglich anzuzeigen und schriftlich zu vermerken. Mängel müssen innert 48 Stunden nach Erhalt der Ware, per E-Mail oder schriftlich (mit Foto der beschädigten Ware) mitgeteilt werden.
WILDFLOWER FLORISTIK

Natascha Spillmann

Stradung 29

7460 Savognin

info@wildflower-floristik.com

12. Datenschutz
Personengebundene Daten des Bestellers werden streng vertraulich behandelt.

Die diesbezüglichen Daten werden für die Vertragsabwicklung zwischen

WILDFLOWER FLORISTIK und dem Kunden verwendet, sowie zum Zwecke einer zukünftigen Kundenbetreuung und Kundenpflege verarbeitet und genutzt. Es werden keine Daten an Dritte weitergegeben.

13. Anwendbares Recht
Für die Geschäftsbedingungen und die gesamten Rechtsbeziehungen zwischen

WILDFLOWER FLORISTIK und dem Käufer gilt das schweizerische Recht. Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis ergebenen Streitigkeiten ist Tiefencastel, Graubünden

Stand Mai 2021

Workshops Anmeldungen
Ihre Kursanmeldung gilt als verbindlich. Die Anmeldungen werden in der Reihenfolge des Zahlungseingangs berücksichtigt.


Kursbestätigung/Zahlung
Nach erfolgter Anmeldung erhalten Sie eine schriftliche Bestätigung per Email. Die gesamten Kurskosten sind vor Kursbeginn per Banküberweisung/Kreditkarte oder nach Wunsch auch per Twint zu begleichen.


Verhinderung

Absage des Kurses ist 5 Tage vorher möglich, wenn du oder ich eine Ersatzperson finden. Finden wir einen Ersatz wird eine Bearbeitungsgebühr von 20.- erhoben, da es immer ein grosser administrativer Aufwand ist. Bei Nichterscheinen und Krankheit wird der Betrag nicht zurück erstattet. Gerne darfst du eine Ersatzperson schicken. 




Durchführung
Die Zahl der Kursteilnehmer ist limitiert. Bei zu geringer Teilnehmerzahl wird der Kurs nicht durchgeführt. In diesem Fall werden die bereits bezahlten Kurskosten zurückerstattet. Wildflower Floristik behält sich vor, Termine für Kurse nach eigenem Ermessen ganz abzusagen. In diesem Fall erhält der Teilnehmer den bereits bezahlten Betrag voll rückerstattet.

Sonstige Ansprüche der Kursteilnehmer wegen Absage von Kursen, gleichgültig aus welchem Rechtsgrund, sind ausdrücklich ausgeschlossen.


Risiko und Versicherung
Die Teilnahme an Veranstaltungen von Wildflower Floristik erfolgt auf eigene Gefahr.

Das Risiko körperlicher Schäden, Schäden an Kleidung oder sonstiger Sachen trägt jeder Teilnehmer selber. Schadensersatzansprüche aller Art sind ausgeschlossen.

Versicherung ist Sache jedes einzelnen Teilnehmers.


Foto- und Videoaufnahmen
Die Teilnehmer geben durch ihre Anmeldung ihr Einverständnis, daß Fotos und Videoaufnahmen, die während des Workshops gemacht werden, veröffentlicht werden dürfen. Auf jegliche Ansprüche aus diesen Aufnahmen wird seitens des Teilnehmers verzichtet.

Falls jemand ausdrücklich KEINE Fotos oder Videos von sich möchte, bitte ich VOR den Workshops mit Wildflower Kontakt aufzunehmen.

Stand August 2022